Estado de existencia (almacén)

Para cada artículo en Elmaestrodelailuminacion.es, encontrará una indicación del estado de stock del artículo. La indicación se puede encontrar tanto en la descripción general incluso antes de hacer clic en el artículo de interés así como en el interior del mismo. Encontrará la indicación del estado de las existencias debajo y a la derecha de la imagen, respectivamente. El estado de las existencias se indica mediante un punto verde o rojo seguido de un texto.

Vea a continuación lo que significa el estado de stock indicado para el tiempo de entrega de su pedido:
En stock

El artículo está en stock y lo enviaremos lo antes posible.

En stock: 3-5 días (ejemplo)

El artículo no está en stock. Sin embargo, a partir del pedido, esperamos tenerlo en stock en 3-5 días laborables (ejemplo). Por favor, espere de 1 a 3 días laborables más para la entrega. En el improbable caso de que tarde más, se lo haremos saber a través de su enlace de pedido Edison.

En stock: 15-12-2023 (ejemplo)

Significa que el artículo no está en stock, pero que hemos recibido una fecha de entrega de nuestro proveedor. 15-12-2023 es sólo un ejemplo, pero la fecha será normalmente una fecha posterior. En este caso, el envío tardará entre 1 y 3 días laborables más. En el improbable caso de que el plazo de entrega sea mayor, le informaremos a través del enlace de su pedido Edison.

No disponible

Esto significa que el artículo no está en stock y aún no sabemos cuándo podrá entregarlo nuestro proveedor. Tras realizar su pedido, le informaremos lo antes posible, a través de su enlace de pedido Edison, de la fecha de entrega prevista*.

Si su artículo no está en stock y el proveedor no puede cumplir el plazo de entrega contra lo esperado, le informaremos periódicamente sobre la nueva fecha de entrega actualizada. Le enviaremos un correo electrónico cuando se envíe el artículo y el monto se deduzca de su cuenta.
El tiempo de entrega es orientativo y se basa en la información que hemos recibido del fabricante / proveedor.

Enviamos su pedido cuando todos los artículos pedidos están en stock. Si desea que enviemos parcialmente su pedido, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente sobre esta solicitud. Es posible que enviemos parcialmente su pedido en los casos en que uno o más de sus artículos estén en stock, pero algunos artículos están pendientes, lo que provoca tiempos de entrega más largos en su pedido total. Trabajamos arduamente todos los días para ordenar y entregar sus productos lo más rápido posible.

Si tiene preguntas sobre el estado de existencias de un artículo o la fecha de entrega de su pedido, siempre puede ponerse en contacto con servicio de atención al cliente..

* Tenga en cuenta que el tiempo de entrega previsto es SIEMPRE indicativo.